Nel corso del tempo, nei miei numerosi incontri con rivenditori, hotel, residenze private e online, ho sviluppato una profonda comprensione di come le persone percepiscano in modo diverso i tappeti per esterni e di quanto questa percezione sia fortemente influenzata da influenze culturali, regionali ed estetiche.
Poiché vivo in Svizzera e la mia azienda ha sede ad Andermatt, mi muovo ogni giorno tra tre mondi - la Svizzera tedesca, la Svizzera francese e il Ticino - per costruire il marchio Martin Gabriel . Ognuna di queste regioni ha una propria cultura del colore e del design. Proprio queste differenze hanno plasmato enormemente il mio lavoro all'inizio e allo stesso tempo hanno portato a un importante processo di apprendimento.
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Tre regioni, tre gusti - e un prodotto che deve funzionare dappertutto
Svizzera tedesca: riservata, neutrale, sicura
Nella Svizzera tedesca predominano i mobili da esterno in nero, antracite e nelle tonalità del grigio. Le persone vivono e pensano in modo molto neutrale e molto cauto in termini di colore. Persino un tappeto con una striscia azzurra minima e appena visibile - un azzurro fortemente mescolato al grigio - poteva causare irritazioni. Non perché il tappeto fosse "audace", ma perché il colore è poco presente in questo mercato. I colori beige e sabbia sono già considerati "audaci" qui.
Questa moderazione è profondamente radicata e la reazione ai disegni un po' fuori dall'ordinario è stata altrettanto forte.
Ticino: sole, coraggio e leggerezza italiana
In Ticino, la situazione è completamente diversa: il colore è apprezzato, il calore è desiderato e un tocco di italianità è semplicemente parte di esso. I tappeti che nella Svizzera tedesca sembrano troppo audaci, qui sono spesso giusti.
Svizzera francese: unica, di buon gusto, interpretata diversamente
La Svizzera francese, invece, ha un'estetica tutta sua: un po' più creativa, più aperta, più decorativa. Sono richieste preferenze cromatiche diverse, combinazioni diverse, atmosfere diverse.
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Imparare facendo - e a volte imparare soffrendo
Quando ho realizzato le mie prime collezioni, non avevo la possibilità di ordinare un campione o un singolo pezzo. Dovevo produrre subito grandi quantità: 50 tappeti di diverse dimensioni. Li compravo, li immagazzinavo, li presentavo e li caricavo di nuovo, viaggiando per la Svizzera, da un progetto all'altro, da uno showroom all'altro.
Era un periodo pieno di investimenti, incertezze e lavoro infinito.
Dovevo:
- testare i progetti
- confrontare i materiali
- determinare le dimensioni
- creare lookbook individuali
- raccogliere le esperienze dei clienti
- classificare i feedback
- capire le regioni
Ogni fase è costata denaro, tempo e talvolta nervi.
Ci sono stati momenti in cui avrei voluto abbandonare tutto.
Ma ho continuato.
Perché sapevo di essere sulla strada giusta.
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Chi ha una mentalità più aperta vede di più - e compra in modo diverso
Ho imparato molto chiaramente:
I clienti che viaggiano molto o vivono in Italia, Spagna o Ibiza vedono i colori in modo diverso. Sono abituati a un design tessile vivace.
Non ho dovuto spiegare i miei tappeti a queste persone.
Hanno visto subito il potenziale, hanno capito il design, hanno amato i colori e hanno anche acquistato pezzi più audaci.
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Non ascoltare gli altri - ascolta i tuoi sentimenti
Se avessi ascoltato le opinioni degli altri, non avrei mai realizzato molte delle cose che funzionano oggi.
I prodotti non si creano con le discussioni, ma con la convinzione.
Se si fanno troppe domande, si entra in un vortice dal quale è quasi impossibile uscire.
Questo è ancora più vero nel segmento premium.
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Oggi: una collezione chiara, partner forti e una domanda in crescita
Oggi lavoro:
- con buoni rivenditori
- con alberghi che utilizzano i miei prodotti
- con clienti privati che utilizzano i miei tappeti nelle residenze
Abbiamo acquisito esperienza, affinato i disegni, perfezionato i formati e creato una collezione che funziona in tutte e tre le parti del Paese, ma non è arbitraria.
La domanda è in crescita, la qualità è convincente, i contenuti sono sempre più forti e l'immagine del mio marchio è ora chiara, di alta qualità e riconoscibile.
Sono grato di aver perseverato.
Perché una cosa è stata confermata:
Nulla nasce dal nulla.
Bisogna credere nella propria idea e lavorare ogni giorno per realizzarla.
